Ce que vous nous confiez, et ce que nous en faisons.

Hermitage Rénovation, société par actions simplifiée, R.C.S. Nanterre 992 843 599, siège au 50 place Jules Ferry, 92120 Montrouge. C'est elle qui décide de l'usage de vos données : la loi la nomme responsable du traitement.

Téléphone

07 81 79 48 89

Règlement (UE) 2016/679 dit RGPD, article 13.

Ce qui doit être fait

Les corps d'état concernés : obligatoireUne précision écrite, si vous le souhaitez : facultative.

L'adresse du bien

L'adresse et le code postal : obligatoires

Des photos ou une vidéo

Les pièces concernées : facultativesVous pouvez choisir de les envoyer plus tard.

La date de début souhaitée

Un moment, ou une date précise : obligatoire

Vous

Votre nom : obligatoireVotre téléphone ou votre courriel : l'un des deux suffit.

Sans ce qui est obligatoire, nous ne pouvons pas vous répondre. Le formulaire ne demande rien d'autre. Les photos montrent les pièces : il n'est pas utile qu'y paraissent des personnes ou des papiers.

RGPD, article 13.

Pour répondre à votre demande, préparer le premier rendez-vous et établir le devis.

Cet usage repose sur votre demande elle-même : la loi le nomme mesure précontractuelle prise à votre demande.

RGPD, article 6, paragraphe 1, point b.

Destinataire

Hermitage Rénovation

Prestataires qui les reçoivent pour notre compte

Hébergement du site, messagerie, stockage des photos.

RGPD, article 13.

Sur les données qui vous concernent, vous pouvez à tout moment :

• Y accéder, et en recevoir une copie.
• Les faire rectifier si elles sont inexactes.
• Les faire effacer.
• En faire limiter l'usage, par exemple le temps de vérifier une rectification.
• Les recevoir, celles que vous nous avez fournies, dans un format lisible par une machine, ou les faire transmettre à une autre entreprise.
• Vous opposer à un usage fondé sur notre intérêt légitime, et à toute prospection commerciale.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous au siège, 50 place Jules Ferry, 92120 Montrouge. Nous vous répondons dans un délai d'un mois. La loi permet de le prolonger de deux mois pour une demande complexe ; nous vous le dirions alors dans le premier mois. Ces démarches sont gratuites, sauf demande manifestement abusive.

Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : en ligne, sur cnil.fr/fr/adresser-une-plainte, ou par courrier au Service des plaintes, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.

RGPD, articles 12 à 21 et 77.

Votre demande est lue par une personne. Aucune décision vous concernant n'est prise par un traitement automatique.

RGPD, articles 13 et 22.

Ce site ne dépose aucun cookie. Il n'utilise aucun outil de mesure d'audience, aucun service publicitaire, aucun bouton de réseau social. Ses polices de caractères sont servies par le site lui-même : pour l'afficher, votre navigateur ne s'adresse à aucun autre service.

Pendant que vous remplissez le formulaire, vos réponses sont gardées dans le stockage de session de votre navigateur, sur votre appareil seulement, pour que vous puissiez revenir en arrière sans rien perdre. Elles sont effacées à l'envoi, ou à la fermeture de l'onglet. Vos photos n'y sont jamais écrites.

Le site y note aussi, le temps d'un changement de page, deux repères qui règlent le passage d'une page à l'autre. Ils ne disent rien de vous et s'effacent à l'arrivée.

Ces usages servent seulement ce que vous faites sur le site : la loi ne demande pas votre consentement pour eux.

Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, article 82.